Guillaume Contesse, Responsable Communication Bouygues Bâtiment Ile-de-France – Rénovation Privée

13/09/2010

Comment choisir un hôtel pour ses événements ? Quelles sont les exigences prédominantes et les conditions à remplir ? Avec quel budget ? Réponse avec Guillaume Contesse qui nous expose son modus operandi.

« Le service dont je m’occupe fonctionne comme une agence interne. Nous sommes amenés ainsi à organiser une quarantaine d’événements par an, qui vont des comités de direction aux conventions internes, en passant par les opérations de relations publiques. Lorsque nous invitons des clients, nous descendons régulièrement dans des 5-étoiles, qui plus est à l’international. Ce sont des personnes exigeantes et très sollicitées. C’est donc une question d’image pour nous que d’offrir une prestation très haut de gamme.

Pour nos événements internes, nous privilégions les chaînes hôtelières où l’on est sûr d’obtenir une même qualité de services. Nous travaillons par exemple beaucoup avec Radisson. Le confort y est assuré, ainsi que la présence du Wifi gratuit pour chacune des chambres de nos collaborateurs. De manière générale, je n’ai pas de consignes particulières quant aux choix de l’établissement dans lequel nous descendons. J’ai simplement une ligne budgétaire à respecter, après, c’est de la négociation avec les prestataires. Avec la crise, nos budgets ont été réduits par coûts par personne. Mais les tarifs des hôteliers sont également en baisse, aussi, pour un séminaire, lorsque je peux descendre dans un 5-étoiles à Prague pour 160 euros la nuitée, je n’hésite pas ! »

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