Joëlle Loiret, directrice générale de Congrès et Expositions Bordeaux

18/02/2011

« Bordeaux s’est classée 4e ville française pour l’accueil de congrès internationaux en 2010 »

Acteur majeur du tourisme d’affaires en Aquitaine, Congrès et Expositions Bordeaux (CEB) est dirigé depuis le 1 ^er janvier par Joëlle Loiret. Cette dernière nous expose sa stratégie de développement et les challenges majeurs que devra relever CEB dans pour se positionner sur l’échiquier congrès en France et à l’international.

Delegate : Pourriez-vous nous décrire votre parcours professionnel ?

J. Loiret : J’ai évolué principalement dans les secteurs de l’édition et de l’organisation de salons. J’ai notamment occupé les fonctions de directrice marketing et communication pour les éditions Dunod.

En intégrant CEB il y a un an et demi au poste de directeur général adjoint, je suis ainsi revenue à mes premières amours : l’univers des salons que j’avais d’abord connu au travers de mon expérience chez Exposium (aujourd’hui Comexposium).

Delegate : Quels sont les principaux challenges que devra relever CEB pour se positionner face à ses concurrents ?

J. Loiret : Il s’agit avant tout de continuer à exploiter nos sites avec pour objectif le confort et la satisfaction client, nous montrer plus offensifs dans la conquête de nouveaux marchés et travailler à la promotion et au développement économique de la destination main dans la main avec la Ville et les collectivités.

A court terme, nous mettons en place de nouvelles façons de conduire nos activités par le développement de partenariats, d’alliances au plan territorial et au plan national.

Nous sommes en compétition pour un grand congrès en 2015 face à deux capitales européennes. Et pour soutenir la candidature de la destination Bordeaux, les collectivités territoriales et toutes les parties prenantes locales et régionales nous ont ainsi accompagnés.

Delegate : Quels sont les atouts du CEB et de la destination pour attirer plus des grands événements à Bordeaux ?

Nous bénéficions d’une bonne desserte puisque le tramway puisque le tramway arrivera en 2014 aux portes du Parc des Expositions et du Palais. De plus, d’ici 2016, la LGV reliera Bordeaux à Paris en seulement 2h. De plus, Bordeaux s’est classée 4e ville française pour l’accueil de congrès internationaux en 2010. Une bonne position que nous entendons bien conserver avec l’appui des acteurs locaux, institutionnels, hôteliers… Nous travaillons également à la rénovation du parc expositions ainsi qu’à la création d’une nouvelle structure. Un projet d’envergure qui implique toute la région pour rivaliser avec les autres grandes métropoles de congrès en France et à l’international. Pour mieux cibler les besoins de nos clients, nous venons aussi d’instaurer une nouvelle organisation des équipes, autour de trois pôles d'activités : production d’événements grand public, production d’événements professionnels et accueil d'événements.

Delegate : Quels grands congrès CEB va-t-il accueillir en 2011 ?

J. Loiret : Fin mars, nous recevrons la nouvelle édition de Rendez-vous en France, organisé par Atout France. Plus de 800 tour opérateurs viendront à la rencontre des destinations hexagonales. Parmi les autres grands rendez-vous : le congrès de l’Union Sociale en septembre prochain (ndlr, le congrès de l'Union Sociale a reçu le Grand Prix KRéA ANAé/Bedouk du meilleur congrès en 2010).

www.bordeaux-expo.com

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