Meeting Lab 2010 : allocution d'ouverture par Frédéric Bedin, Président de Croissance Plus et Directeur associé du Public Système (03/02/10)

09/04/2010 Pratiques

Frédéric Bedin
© Arnaud Février

Association regroupant 350 entreprises, les membres de Croissance Plus ont tous pour leitmotiv de « grandir coûte que coûte » et même en temps de crise. En chiffres, Croissance Plus a augmenté son effectif de 20 % sur 2009 et créé 50 000 emplois sur les cinq dernières années (les 40 entreprises du CAC ont détruit 270 000 emplois sur la même période).

- le métro nocturne

Christian Blanc assure que son métro marchera 24/24h. À Tokyo, New York ou Londres, le cœur du centre de ville ne s’arrête jamais de battre. À plusieurs endroits du monde, il existe une vie la nuit, notamment chez les artistes.

- les organisateurs d’événements sont devenus les alliés des médias

Il suffit de voir les audiences de TF1 sur les soirs d’événements (interview du président de la République, match de football). C’est aussi une bonne nouvelle pour les professionnels du marketing événementiel. Lors des États généraux de l’industrie, tout le monde s’est entendu pour dire que l’innovation naissait de la rencontre et de la porosité entre les métiers. Les services de recherches actuels font surtout de « l’innovation incrémentale », c’est-à-dire qu’ils améliorent les process existants. Ils ne créent jamais les ruptures ; ni l’I-phone ni le Vélib’ ne viennent de ces laboratoires. Par exemple, le Velib’ est le fruit de la rencontre entre des informaticiens, des urbanistes, des afficheurs et des passionnés de cyclisme et ces gens ne peuvent se rencontrer autrement que dans des salons, restaurants, etc. Ces rencontres doivent justement être générées par les entreprises, de manière à favoriser l’innovation dite de rupture.

L’industrie visant à forcer la rencontre est absolument indispensable à l’innovation et au développement des emplois du futur. Frédéric BEDIN a lui-même proposé un système d’incitation fiscale pour que les PME participent davantage aux congrès et autres salons professionnels.

Une question est posée à Frédéric Bedin sur le phénomène de la dématérialisation des réunions, aboutissant au fait que les personnes ne se réunissent plus physiquement.

Frédéric BEDIN n’en pense que du bien, estimant que deux choses ne peuvent se faire à distance : les relations humaines et les bébés.

Aujourd’hui, Meetic gagne presque autant d’argent avec meetic live qu’avec son site. Idem dans le business. Microsoft, le plus gros utilisateur d’événement, a inventé la messagerie à distance et l’a diffusée dans les entreprises. Au passage, Bill Gates consacre un chapitre entier de son ouvrage, « Travailler à la vitesse de la lumière », sur l’importance de l’organisation d’événements pour le développement de son business.

Donc, les événements virtuels ont remplacé le téléphone, le courrier papier ou le courriel, en leur donnant plus de contenu, mais ils créent le besoin physique de se rencontrer.

Dernier exemple: il est très probable que, dans 10 ans, un magasin comme la FNAC devienne un lieu événemetiel (concerts, bar, rencontres) et les achats se feront directement sur le site de la FNAC. La rencontre on line, qui se développe à toute vitesse, génère un besoin de rencontres physiques.

Transcription réalisée par Téléscribe le 03 février 2010

Le volontarisme des entreprises Croissance Plus est la clé de leur réussite. Par exemple, la plupart des structures Croissance Plus, même les petites, vont chercher des clients à l’étranger. De plus, elles développent souvent un management innovant et original, à l’image d’un système d’intéressement allant très au-delà des obligations légales (notamment par stock-options). Le souci est de rémunérer des salariés ayant pris le risque professionnel de travailler dans une petite entreprise qui a vocation à devenir grande.

Enfin, les entreprises Croissance Plus grandissent plus vite que les autres, car elles savent ouvrir leur capital (fusionner avec leurs concurrents, faire rentrer leur banquier, aller en Bourse).

Dans le contexte actuel, Frédéric BEDIN dégage six raisons d’être optimstes :

- les événements professionnels

Il se trouve que les pays qui maintiennent des événements professionnels puissants sont aussi les pays leaders dans les industries correspondantes. Par exemple, le Salon de l’automobile français est le plus grand du monde et la France héberge deux constructeurs de taille mondiale. Idem dans l’aéronautique avec le Salon du Bourget et l’existence de groupes comme Airbus ou Dassault. Idem avec le cinéma, les Festivals de Cannes et de Deauville auto-entretiennent l’existence du marché. Les Coréens copient d’ailleurs les Français sur ce point, avec le festival de Pusan (dont l’impact est mondial). Dans l’entreprise également, les congrès médicaux offrent une visibilité énorme à un groupe comme Sanofi. Aussi, les politiques sont en train de comprendre le lien entre les grands événements professionnels et les industries associées. Il s’agit donc de maintenir une importante activité de salons.

- la lutte contre le stress au travail

Il y a peu, tous les psychosociologues estimaient qu’une place dans une grande entreprise était facteur de salubrité mentale, car la position était rassurante. Aujourd’hui, il se passe l’inverse et et sous prétexte d’économies, les grandes entreprises ont stoppé les séminaires internes, etc. Or, toutes les entreprises qui ont stoppé ce type d’événements (séminaires, grandes fêtes) sont les mêmes où les salariés sont perdus et vivent un stress énorme. Ce n’est pas prouvé scientifiquement, mais le constat empirique va dans ce sens. Il n’y a plus de convivialité ni de solidarité. Le management de proximité n’a plus de moments de rencontres avec ses collaborateurs et la solidarité intergénérationnelle n’existe plus. Il est donc indispensable de restaurer les événements internes : pots de départ, grandes fêtes annuelles, etc. Cette analyse se répand d’ailleurs chez les chercheurs en management.

- le Grand Paris

Christian Blanc entend que Paris reste une ville-monde à l’instar de New York, Londres et Tokyo. Dans cette optique, Paris resterait une ville concentrant recherche et innovation, de la culture et de la formation. Paris sera probablement la capitale mondiale de l’art de vivre et des loisirs (patrimoine, culinaire, etc.).